HC Cadeaus

Ik heb geen cadeau ontvangen!
Als je voor het eerst lid wordt kan het tot drie dagen duren voordat je je cadeau krijgt.

Ik heb een extra maand HC gekocht maar geen cadeau gekregen
Een HC maand duurt 31 dagen. Op de eerste dag van elke nieuwe maand HC krijg je je cadeaupunt. Bij elke volgende maand die je koopt, krijg je je punten op de eerste dag van die nieuwe maand.
Als je dus op de helft van je eerste maand (bijvoorbeeld op dag 15, met nog 16 dagen HC over) een nieuwe maand HC koopt, dan krijg je de punt van die tweede maand niet meteen op die (15de) dag, maar pas op de eerste dag van de nieuwe maand - 16 dagen later.

Niet alle cadeaus zijn beschikbaar, waarom is dat?
Niet alle Meubi zijn meteen verkrijgbaar om uit te kiezen. Hoe langer jij HC blijft, hoe meer Meubi er op de lijst komen. Zorg dus dat je lang genoeg lid bent!

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk